07.05.08	Monitoramento de Cargas door-to-door: manuseio de cargas perecíveis e sensíveis
		Larissa Barbeiro da Cruz
		A importação de equipamentos médicos não é algo que ocorre do dia para a noite ou em poucos dias. Um processo de importação é algo que leva tempo e que requer inúmeros cuidados, desde a decisão do que se irá importar, a preparação da documentação necessária, classificação correta/anuência dos órgãos competentes, processo de desembaraço aduaneiro e a entrega no destino final. A Zigma, através de sua experiência de 39 anos no mercado busca a cada dia aprimorar e otimizar os processos de importação como um todo, no entanto, sem perder a qualidade, primando sempre pela satisfação de seu cliente e das pessoas envolvidas no processo. Tendo em mente a qualidade do serviço oferecido, a Zigma, oferece com exclusividade a seus clientes um serviço personalizado de acompanhamento de cargas door-to-door, ou seja, a carga é monitorada desde a saída da fábrica até a entrega no destino final, através de uma parceria com a Chubb do Brasil, Seguradora de prestígio e renome internacional e da Fronting Corretora de Seguros, uma das maiores corretoras do Estado de Minas Gerais. O monitoramento de cargas é feito por representantes no exterior e no Brasil: profissionais altamente qualificados e que além da experiência na área também possuem treinamento específico para o manuseio de cargas perecíveis e altamente sensíveis. O treinamento das pessoas envolvidas no processo é imprescindível para a manutenção do padrão de qualidade e para que se evite eventuais problemas que possam ocorrer ao longo do percurso. No ano de 2007 foram oferecidos cursos à INFRAERO-Confins, EADI Porto Seco Granbel, EADI Multilog Itajaí e transportadores rodoviários sobre os cuidados ao se manusear uma carga perecível ou sensível, simbologia internacional e cuidados a serem tomados para se evitar danos à carga. O trabalho continua sendo desenvolvido em forma de cursos de reciclagem e envio de material informativo, além do acompanhamento das operações de carga/descarga, desova de contêineres e armazenagem, envolvendo a Zigma e seus parceiros, Seguradora e Corretora de Seguros, visando um aprimoramento do processo de acompanhamento e dando suporte a todos os envolvidos no processo. Texto produzido por: Larissa Barbeiro da Cruz Seguro Transp. Internacional e de Equipamentos Eletrônicos e Instalação e Montagem Edição e revisão: Movida Comunicação e Ramaya Vallias Aprovação: Ramaya Vallias Diretor Zigma Importação e Exportação